CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng tại website thegioioptuong.com sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách hàng đăng ký đặt hàng tại website chúng tôi. Công ty CÔNG TY TNHH SX TM VÀ DV HỒNG LAM không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

  • Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm: Tên người mua hàng / Số điện thoại / Email / Địa chỉ giao hàng
  • Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

+ Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của quý khách

+ Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng

+ Giao hàng quý khách đã mua tại website

 Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.

2. Khách hàng theo dõi và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, quý khách có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web.

Quý khách có thể theo dõi đầy đủ chi tiết của các đơn hàng đã hoàn tất; những đơn hàng sắp được giao; quản lý thông tin về địa chỉ, ngân hàng; đăng ký nhận tin.

Quý khách cần đảm bảo là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh để có thể giao hàng cho quý khách. Khi quý khách đăng ký làm thành viên trên trang web chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách hàng để gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị. Quý khách có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

Trong trường hợp cần thiết, thegioioptuong.com có thể sử dụng thông tin của Khách hàng trên hệ thống để liên hệ như gọi điện, gửi mail, thư cảm ơn,…

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Công ty CÔNG TY TNHH SX TM VÀ DV HỒNG LAM sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu nhập hoặc khi Khánh hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Các thông tin của Khách hàng khi sử dụng trên trang website: https://thegioioptuong.com/ sẽ được bảo mật tuyệt đối. Đảm bảo không tiết lộ thông tin cá nhân của quý Khách cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng.

Công ty cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật,…

Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng chọn chúng tôi là đơn vị cung cấp sản phẩm / dịch vụ!

6. Giải đáp thắc mắc / khiếu nại

Nếu quý khách hàng có nhu cầu cần giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại về tài khoản, bảo mật thông tin. Xin vui lòng liên hệ với công ty chúng tôi theo hướng dẫn:

THẾ GIỚI ỐP TƯỜNG
CÔNG TY TNHH SX TM VÀ DV HỒNG LAM

  • Điện thoại: 0274.650.8698
  • Hotline / Zalo: 0907 167 071 hoặc 036 5027 171
  • Email: info@honglamco.com